Politique de retours et remboursements

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait(e) de votre commande. Toutefois, si vous changez d’avis, voici nos conditions de retour :

1. Délai de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la loi.

2. Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non utilisés.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il s’agit d’une erreur de notre part.

3. Procédure
Avant tout retour, contactez-nous à : contact.girlsandcoffee@gmail.com afin d’obtenir les instructions.
Aucun retour non signalé ne sera accepté.

4. Remboursements
Une fois le produit retourné et validé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours.